Entrega e Prazos
PRAZO DE ENTREGA
A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com diversos fatores.
Finais de semana não é contato como dias corridos.
O pagamento via boleto pode demorar até 48h para confirmar e não é contato como dias corridos antes da confirmação no sistema.
Na compra via PAC ou SEDEX sua encomenda será postada em até 48h úteis. (Segunda a Sexta)
Sim, você receberá o seu código de rastreamento.
Na compra presencial o comprador deverá comunicar a ida com antecedência nos horários comerciais das 8hrs ás 17hrs de segunda a sexta feira. E identificar no ato da retirada do produto em nosso endereço físico.
PROCEDIMENTO DE ENTREGA
Caso nosso entregador não encontre ninguém no local indicado, fará até três tentativas.
Confirme as medidas com a embalagem do produto adquirido, se é compatível com as medidas de passagem do endereço de entrega, exemplo passagem pelas portas, portões, elevadores, escadas e moveis planejados.
Caso a entrega não se concretize e ou não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você, através de contatos por e-mail e telefônico para confirmar o endereço.
SITUAÇÕES QUE PODEM ALTERAR O PRAZO DE ENTREGA
Inconsistência nos dados informados no cadastro.
Dificuldades na confirmação do cadastro para liberação do pedido.
Ausência de responsável para receber o produto no local de entrega.
Recusa no recebimento da mercadoria por terceiros.
Fatores naturais como chuvas, acidentes, entre outros.
Apontamento pelos nossos transportadores de anomalia com a qualidade da embalagem ou do produto.